Promeneur
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21 messages
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps!
Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonjour!
Et on arrive à venir cher moi pour me proposer le nouveau tarif 100 mpbs, on me sonne pour me dire que le premier septembre je passe a 100 mpbs! Je vérifié boom tjours 45!
J'ai reset ma box / j'ai tester les 13 canaux! Quedal! j'espère que ce problème sera vite résolu. Sinon je vais aussi oublié de payer mes factures! Je vous ferai la promesse et puis en faite non, comme ça, je vais attendre aussi 1 mois avant de payer! voir 2 pour le kiff.
Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonjour!
Et on arrive à venir cher moi pour me proposer le nouveau tarif 100 mpbs, on me sonne pour me dire que le premier septembre je passe a 100 mpbs! Je vérifié boom tjours 45!
J'ai reset ma box / j'ai tester les 13 canaux! Quedal! j'espère que ce problème sera vite résolu. Sinon je vais aussi oublié de payer mes factures! Je vous ferai la promesse et puis en faite non, comme ça, je vais attendre aussi 1 mois avant de payer! voir 2 pour le kiff.
Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Il semble que la situation soit plus complexe qu'il n'y paraît. Nous allons prendre votre dossier en charge.
Je vous envoie un message privé pour plus d'informations.
Bon samedi,
Fabrice
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
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roylion15
Top Expert
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41.9K messages
il y a 9 ans
Oui couper le modem 2 minutes et le rallumer ... attendre la connexion et retester.
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Sinon j'attends que le technicien de Voo s'en occupe, c'est plus simple.
Merci :-)
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Mais pourquoi chez moi et ca régulièrement ?
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roylion15
Top Expert
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41.9K messages
il y a 9 ans
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Comment faire cette manipulation, et pour ce faire j'ai besoin de quoi?
Merci de tes réponses , pour essayer de m'aider .
Bon dimanche.
http://www.speedtest.net/result/4640784860.png
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roylion15
Top Expert
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41.9K messages
il y a 9 ans
et te connecter dessus avec la clef wifi qui se trouve inscrite derrière le modem et qui est normalement la même que le premier wifi 2,4 Ghz exemple "VOO-12345" donc sans le 5G derrière.
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Merci et bon dimanche :-)
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roylion15
Top Expert
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41.9K messages
il y a 9 ans
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
http://www.speedtest.net/result/4641828843.png
Toujours pas de nouvelle ....
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roylion15
Top Expert
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41.9K messages
il y a 9 ans
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
C'est en wifi , oui sur un pc portable à 3 mètres du modem oui ;-(
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
http://www.speedtest.net/result/4643089150.png
Merci VOO
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Nicolas_V
Savant
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2.9K messages
il y a 9 ans
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