Apprenti
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35 messages
Vitesse instable, baisse de débit et micro-déconnexions, que faire ?
Bonsoir,
depuis quelques temps j'ai des baisses de débit voire même des micro-déconnexions, que ce soit en Ethernet ou en Wifi, en heures creuses ou pleines.
Depuis ce même temps j'ai remarqué que j'avais beaucoup d’événements critiques (dans l'administration du routeur). Je ne sais pas si les deux faits sont corrélés mais j'aurais bien aimé savoir si ma ligne rencontre un problème et par la même occasion savoir si les connexions de user SSH et TELNET sont normales...?
je vous joins un screen des événements.
Par ailleurs, ma ligne n'a toujours pas été boosté, j'attends toujours les 200 mégas. Si un expert VOO pouvait m'informer quand ma zone sera boosté (Libramont 6800), ce serait un plus... la fin 2016 est proche :D
Merci d'avance.
depuis quelques temps j'ai des baisses de débit voire même des micro-déconnexions, que ce soit en Ethernet ou en Wifi, en heures creuses ou pleines.
Depuis ce même temps j'ai remarqué que j'avais beaucoup d’événements critiques (dans l'administration du routeur). Je ne sais pas si les deux faits sont corrélés mais j'aurais bien aimé savoir si ma ligne rencontre un problème et par la même occasion savoir si les connexions de user SSH et TELNET sont normales...?
je vous joins un screen des événements.
Par ailleurs, ma ligne n'a toujours pas été boosté, j'attends toujours les 200 mégas. Si un expert VOO pouvait m'informer quand ma zone sera boosté (Libramont 6800), ce serait un plus... la fin 2016 est proche :D
Merci d'avance.
Kristouffe
Apprenti
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35 messages
il y a 7 ans
Lendemain de veille... Effectivement je dis des bêtises. C'est bien l'embout sur le câble Data qui a été rajouté.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 7 ans
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
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Kristouffe
Apprenti
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35 messages
il y a 7 ans
je n'avais pas vu votre message, donc je vous réponds enfin...
je me retrouve en situation initiale, les déconnexions se font plus rares mais les débits sont pire qu'avant.
J'ai d'ailleurs reperdu le deuxième canal UP que j'avais "gagné" lors du passage du technicien.
Thibaut a procédé à un échange de modem suite à un autre problème, on verra si les problèmes persistent quand j'aurai le nouveau modem.
:)
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
Avoir 1 ou 2 canaux ouverts est tout à fait normal. Ce n'est pas la raison de vos déconnexions.
Mais rassurez-vous, nous gardons votre dossier à l’œil et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.
Je vous propose tout de même de voir si le changement de modem encodé par Thibault stabilise la situation. :)
N'hésitez pas à nous tenir informés !
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