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68 messages
Variation de débit (esneux)
Bonjour,
Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit.
Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45.
Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats :
Last Result:
Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4346 kbps (543.3 KB/sec transfer rate)
Latency: 10 ms
Jitter: 4 ms
Connection: cable
13/9/2015 19:41:00
Voici mes niveaux sur le routeur :
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 9 5360537 sym/sec 434000000 Hz 11.3 dBmV 42.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 10 5360537 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 11 5360537 sym/sec 450000000 Hz 11.7 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 12 5360537 sym/sec 458000000 Hz 11.1 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 13 5360537 sym/sec 546000000 Hz 7.7 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 14 5360537 sym/sec 554000000 Hz 7.6 dBmV 41.6 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 15 5360537 sym/sec 562000000 Hz 6.7 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 16 5360537 sym/sec 570000000 Hz 6.6 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 47.5 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Merci pour votre aide
Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit.
Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45.
Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats :
Last Result:
Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4346 kbps (543.3 KB/sec transfer rate)
Latency: 10 ms
Jitter: 4 ms
Connection: cable
13/9/2015 19:41:00
Voici mes niveaux sur le routeur :
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 9 5360537 sym/sec 434000000 Hz 11.3 dBmV 42.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 10 5360537 sym/sec 442000000 Hz 11.3 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 11 5360537 sym/sec 450000000 Hz 11.7 dBmV 43.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 12 5360537 sym/sec 458000000 Hz 11.1 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 13 5360537 sym/sec 546000000 Hz 7.7 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 14 5360537 sym/sec 554000000 Hz 7.6 dBmV 41.6 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 15 5360537 sym/sec 562000000 Hz 6.7 dBmV 40.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 16 5360537 sym/sec 570000000 Hz 6.6 dBmV 40.4 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 47.5 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Merci pour votre aide
roylion15
Top Expert
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42K messages
il y a 9 ans
Il ne faut pas chercher plus loin problème de saturation avec 1 canal sur le UP c'est vraiment trop peu pour le nœud avec les vitesses actuelles... Allez voo, faut ouvrir les vannes !
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Merci pour ton aide ;-)
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Merci.
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
Mes collègues travaillent toujours à l'heure actuelle sur votre réseau.
Un de mes collègues vous contacte dans les plus brefs délais.
Fanny
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Last Result:
Download Speed: 5691 kbps (711.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 4327 kbps (540.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 16 ms
Jitter: 29 ms
Connection: cable
21/10/2015 20:42:41
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
Mes collègues et moi-même nous sommes renseignés.
Dans votre quartier, mes collègues sont conscients de la situation. Ils travaillent sur votre matériel jusqu'aux alentours du 27 novembre.
Suite à cela, la situation devrait être rétablie.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un meilleur service.
Fanny
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Pour le canal en up ce n'est pas encore résolu :
Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 9 5360537 sym/sec 434000000 Hz 6.4 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 10 5360537 sym/sec 442000000 Hz 6.8 dBmV 44.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 11 5360537 sym/sec 450000000 Hz 7.0 dBmV 44.2 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 12 5360537 sym/sec 458000000 Hz 6.5 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 13 5360537 sym/sec 546000000 Hz 3.3 dBmV 42.6 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 14 5360537 sym/sec 554000000 Hz 3.3 dBmV 42.6 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 15 5360537 sym/sec 562000000 Hz 2.8 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 16 5360537 sym/sec 570000000 Hz 2.6 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 45.5 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
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roylion15
Top Expert
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42K messages
il y a 9 ans
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Merci, c'est parce-que le technicien m'avait qu'il était possible que le problème du canal en up pourrais être résolu rapidement.
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roylion15
Top Expert
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42K messages
il y a 9 ans
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Ok merci pour les infos ;-)
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Voo m'a contacter pour me dire qu'au niveau réseau tout était ok.
Wait and see ...
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Fanny
Apprenti
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999 messages
il y a 9 ans
Tenez-nous au courant suite au passage du technicien.
Fanny
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ad86
Apprenti
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68 messages
il y a 9 ans
Il a bien constaté le problème -> chute à 26 mo malgré le nouveau installé par ses soins.
Il a eu la confirmation par téléphone : l'upstream du noeud est saturé (c'est ce que je dis depuis le début au support de voo !).
Vous devez connecter une 2è fibres afin d'avoir 2 canaux en up.
Je pense que roylion15 peut se faire engager directement chez voo on gagnerait du temps et voo de l'argent (15/09/15) -> https://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=92929
Hello,
ton signal est un peu fort mais ce n'est pas çà le problème je pense qu' un seul canal en up ... c'est certainement çà le souci
> saturation de ton nœud. Ce serait bien de rajouter ta localisation dans le titre du sujet stp. Il faut contacter voo pour ce problème.
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roylion15
Top Expert
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il y a 9 ans
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