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Trio Wahoo - quel est la vitesse download et upload / info changement de formule
Bonjour,
Tour d'abord, pouvez-vous me donner les vitesses théoriques du TRIO WAHOO.
Je viens de recevoir les nouveaux tarifs et on me propose de passer à l'offre TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX... pouvez-vous me dire les avantages et inconvénients de cette formule (je sais que les vitesses théoriques sont de 200Mbps / 10Mbps).
De plus, comment cela se déroule si je fais cette modification via MyVoo ?
Merci d'avance
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 5 mois
Hello
125/6.5 Mbps l’ancien wahoo est une ancienne formule et la vitesse n’évoluera jamais plus.
vous avez tout intérêt à passer au pack actuel super relax en 200/10 Mbps , et c’est un peu moins cher et je ne vois pas d’inconvénients …
par contre, en tant que client existant, n’essayez pas via MYVOO , cela ne fonctionnera pas .
Vous pouvez soit demander le changement explicitement ici aux officiels ou téléphoner au service 078/505050…
Vous avez le temps car une demande de changement en cours de mois de décembre prendra seulement effet au 1/1/2024 , idem pour la vitesse.
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Renaud4452
2 messages
il y a 5 mois
Petite demande complémentaire…
Une modification d'offre est-elle considérée comme un nouveau contrat (avec une nouvelle durée) ?
Que devient-il du matériel obtenu à un prix inférieur (ayant donc un tableau de remboursement) ? Les mois non écoulés sont-ils dus ?
Encore merci pour l'info
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 5 mois
Cette modification ne change rien à votre offre cadeau vu que vous gardez les services , c’est juste un update de pack .
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Caroline P
Officiel VOO
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831 messages
il y a 5 mois
Bonjour @Renaud4452 ,
Si vous souhaitez ma modification du contrat, comme discuté avec roylion15, n’hésitez pas à me confirmer votre choix afin que cela soit mis en place pour le 01/01/2024.
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