Promeneur
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4 messages
Tous les voyants de mon Modem Netgear restent allumés
Bonsoir à tous et a toutes,
J'ai actuellement un modem Netgear dont tous les voyants restent allumer malgres plusieur redémarrage électrique le modem ne redémarre pas, suite à ça j'ai tenter un resto factory rien ne change pas de redémarrage. Merci à vous
J'ai actuellement un modem Netgear dont tous les voyants restent allumer malgres plusieur redémarrage électrique le modem ne redémarre pas, suite à ça j'ai tenter un resto factory rien ne change pas de redémarrage. Merci à vous
Solution acceptée
Calcrlr
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
Merci pour vos réponses le problème est bien résolu le modem était défectueux dépannage total, du faites on l'a remplacé par un technicolor et tout fonctionne correctement maintenant merci à tous
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 5 ans
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
Je constate 2 adresses sur votre fiche avec 2 Netgear, j'ai regardé celui qui avait redémarré plusieurs fois récemment, mais je n'ai pas constaté de redémarrage.
Est-ce celui au numéro sans complément qui est éteint actuellement ?
Quand aviez-vous effectué le redémarrage et réinitialisation d'usine ?
Je vois que le signal arrivait toujours jusqu'au modem, ce n'est que depuis hier soir depuis la coupure que ça ne fonctionne plus ?
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Calcrlr
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 5 ans
Je vois que vous nous avez contactés après pour le remplacement du modem pour aujourd'hui, tout est en ordre ?
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