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Promeneur

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25  messages

lundi 16 octobre 2023 08:08

Souci lenteurs réseau + coupures

Bonjour,

Depuis 2 semaines internet est lent avec des micro coupures.  Pourriez-vous vérifier?

Il y a eu une maintenance réseau le 6/10 - est-ce lié?

Je vous remercie d'avance.

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @Fanfan69,

Je constate que vous consommez en moyenne 250 gigas d'internet chaque jour.

Afin de mesurer la qualité de votre connexion, pourriez-vous déconnecter tous vos appareils de votre modem et n'en laisser qu'un seul utilisant la connexion via un câble ethernet ?

Dès lors, pouvez-vous réaliser un speedtest via ce câble et m'en communiquer le résultat.

J'attends votre retour.

Belle journée,

Promeneur

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25  messages

il y a 7 mois

Bonjour Gilles,

En fait, entretemps le problème a été résolu.  J'ai changé le type de connection VPN de mon PC, et cela a amélioré les problèmes de lenteurs que j'avais en télétravail.  De plus, il y avait des camionnettes de Voo dans la rue plus haut, donc je suppose les perturbations exacerbées ce jour-là étaient causées par eux.

En tout cas, cela a été mieux par la suite.  Le speedtest était correct.

Je pense avoir réagi trop vite.  Merci! :-)

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @Fanfan69,

 

Je suis ravi d'apprendre que tout fonctionne à nouveau sur votre installation.

 

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

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