Apprenti
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310 messages
Problèmes récurrents de déconnexion
Bonjour,
Je ré-ouvre donc le sujet vu qu'on l'a fermé :)
2 nouvelles coupures vers 10h ce matin.
Bonne journée
Apprenti
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310 messages
Bonjour,
Je ré-ouvre donc le sujet vu qu'on l'a fermé :)
2 nouvelles coupures vers 10h ce matin.
Bonne journée
Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 1 jour
Bonjour @hezounay,
Le souci précédent n'est en tout cas plus visible de notre côté. Il est plus efficace de repartir sur une nouvelle analyse, plutôt que de relire 472 messages 🙂
Je vois que votre modem est en ligne depuis 16 jours et 8h46min. Je ne constate pas de coupure dans votre historique. Les niveaux sont bons jusqu'à votre modem et dans la rue.
Vous pouvez redémarrer votre modem et vérifier vos câbles.
Avez-vous eu cette coupure en câblé ou en wifi ? Sur un appareil ou sur plusieurs en même temps ?
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hezounay
Apprenti
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310 messages
il y a 1 jour
Bonjour @Christophe C
Je comprends.
Je n'étais pas là lorsque cela est arrivé mais les membres de ma famille ont eu les deux coupures simultanément sur tous leurs appareils (Ils sont en wifi eux).
Je vous tiens au courant si cela se répète
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hezounay
Apprenti
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310 messages
il y a 8 heures
Bonjour @Christophe C
Il y a eu une coupure de 30 min entre 9h et 9h30.
L'apercevez-vous ? Est-ce des travaux ?
Merci
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hezounay
Apprenti
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310 messages
il y a 8 heures
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Jessica G
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 7 heures
Il y a eu un souci général sur les lignes ce matin.
Navrée pour les désagréments.
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hezounay
Apprenti
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310 messages
il y a 4 heures
Bonjour @Jessica G
D'accord, j'ai en ce moment des pertes de paquets
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Jessica G
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 2 heures
Je constate un petit souci sur la ligne. Pourriez-vous vérifier les branchements, que soit bien enfoncé/vissé de part et d'autres svp.
Il faudra également débrancher votre modem durant une minute et le rebrancher ensuite svp.
Merci d'avance,
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