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11  messages

samedi 28 septembre 2024 23:01

Problèmes avec battle.net, wow, discord connexion impossible.

Bonjour, 

J'ai un petit problème avec ma connexion VOO il est impossible de me connecter correctement a discord et a battle.net (wow) alors que tout le reste fonctionne très bien.

auriez vous des information a ce sujet ?

Merci 

Solution acceptée

6  messages

il y a 3 mois

Encore d'actualité, après avoir fait un speedtest, connexion bridé. 

De base, je tourne a +/- 800mbp/s, là je suis à 80mbp/s

Promeneur

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8  messages

il y a 3 mois

Chez moi tout vient complètement de planter donc je pense que c'est un problème général, encore une fois..

11  messages

il y a 3 mois

D'accord, pas de chance j'espère qu'ils règlent ça au plus vite :)

2  messages

il y a 3 mois

Pareil ici à Ixelles. Si on pouvait avoir un fix le plus vite possible :)

1  message(s)

il y a 3 mois

Pareil dans le Hainaut, c'est aberrant 

2  messages

il y a 3 mois

Même chose depuis 00h de mon côté (sombreffe) , ça ne fera que deux mois que j'ai des soucis de débit et de nœud chez moi donc ça en plus j'avoue je m'étonnes plus de trop... 

Officiel VOO

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1.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour à tous,

 

Si le problème est toujours présent, pourriez-vous me décrire plus en détails les problèmes que vous rencontrez (message d'erreur, etc) ?

 

Êtes-vous connecté via câble ou en Wifi ? Avez-vous déjà redémarré vos modems ?

 

11  messages

il y a 2 mois

Bonjour Alexia,

J'ai toujours des gros problèmes de latence sur wow,  je suis en filaire.

Officiel VOO

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600  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Pierrot,

 

Après avoir examiné votre connexion internet, j'ai constaté une instabilité et il est nécessaire d'envoyer un technicien.

Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H), attention d’être bien présent ou le technicien vous comptera 50€ pour un rendez-vous raté.
Quand seriez-vous disponible ? 

11  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

Ce lundi après 15h30  c'est possible ?

(Modifié)

Officiel VOO

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322  messages

il y a 2 mois

Bonjour  @Pierrot,

 

Lors d'un dépannage, le technicien peut arriver soit entre 08h et 13h, soit entre 12h et 17h. Nous ne pouvons pas choisir l'heure à laquelle il passera. Il faudra donc être disponible dans la tranche horaire choisie.

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