Apprenti
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133 messages
problème TV et Internet
Ce 02 avril 2023:
Sur la télé s’affiche Problème de signal RF.
Sur le modem, online éteint, DS clignote et US éteint.
En résumé, je constate qu’il n’y a plus de TV ni d’Internet depuis 03h30 (peut-être plus tôt)....
Hube
Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 1 an
Bonjour??
peut être une panne en raison du temps qu'il y a eu les derniers jours. Essayer le numéro de téléphone du service client 078.50.50.50 et vous aurez plus d'informations.
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Hube
Apprenti
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133 messages
il y a 1 an
Pas eu le temps, j’ai reçu un sms pour me signaler une panne.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @Hube,
En effet, une panne a impacté votre signal ce 02/04 jusque vers 10 h 30.
Tout est-il bien rentré dans l’ordre ?
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Hube
Apprenti
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133 messages
il y a 1 an
Tout est ok.
Merci.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Nickel. N’hésitez pas à revenir vers nous sur ce sujet si cela devait se reproduire trop souvent.
Une bonne fin de journée.
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