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mardi 12 août 2025

Problème sur ma ligne ?

Bonjour les officiels,

Un voisin proche semble avoir eu une intervention sur sa connexion ce matin (camionnette marquée voo)

Depuis ma propre connexion rame pas mal.

Pourriez-vous vous assurer qu'il ne perturbe pas ma ligne, le voisin est au n°15 et moi au 18, , le 17 c'est une cliente voo aussi mais elle n'est pas là pour vérifier si elle est touchée aussi et le n° 16 c'est une dépendance du n° 15 donc pas d'habitant.

Merci d'avance.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

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Officiel VOO

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3.1K  messages

il y a 17 jours

Bonjour @Marcs,

 

Un dossier réseau extérieur est actuellement en cours d'analyse. Navré pour les désagréments. 

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il y a 16 jours

Bonjour @Christophe C 

Merci d'avoir regardé,

Pour l'instant ça semble stabilisé, mais je reste à 17mbps en Up même si les 4 canaux sont repassé en 32qam.

Officiel VOO

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3.1K  messages

il y a 16 jours

Avec plaisir. Je suis disponible, si besoin. 

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il y a 16 jours

@Marcs 

Pour un réseau soit disant modernisé, cela reste quand même du giga « en carton » … 

En plus maintenant y a des problèmes sur la VR ce qui n’est vraiment pas top…👎

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22.2K  messages

il y a 16 jours

Hello @roylion15 

Comme aurait dit Cloclo, ça s'en va et sa revient, c'est fait de tout petit rien....

Là j'ai les 4 canaux up en qpsk et le speedtest à 0.00 en up

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il y a 16 jours

Je vais rectifier c’est plutôt du giga « en paille » donc… c’est scandaleux ! 

Citoyen d'honneur

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il y a 16 jours

je trouve que le réseau pour le moment est vraiment en carton. On ne voit plus que ce genre de post sur le forum. Beaucoup de soucis concernant les lignes... Orange va avoir du boulot. Ha ben non, Orange commence à placer sa fibre du côté de Bruxelles. 

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il y a 16 jours

Et monter sur la fibre de Proximus aussi, ils ont un accord et donc c’est prévu à partir de 2026 … 

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22.2K  messages

il y a 16 jours

Pour l'instant c'est revenu à la normale mais avant c'était vraiment pas top (il était même impossible de charger l'image lors de la réponse précédente.

Et maintenant c'est revenu en 32-qam

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