Problème pertes de paquets

Bonjour,

Depuis qq semaines maintenant, j'ai des soucis avec ma ligne internet. Dans des conversations Teams, j'ai ma connexion qui coupe/saccade sans arrêt.

Au niveau des jeux en ligne que l'on pratique bcp, c'est pire. Bcp de saccade/lags/perso qui se téléporte etc

J'ai ouvert un ticket au support du jeu, et ils m'ont demandé de faire une analyse de traffic réseau avec WinMTR (Je vous le mets ici). Ils ont donc vu qu'il y avait un soucis de perte de paquets.

Je vois sur le forum que je suis loin d'être le seul dans ce cas. Mais je ne vois pas de solution après toutes ces semaines...

Qq un peut il m'aider ?

Merci.