Promeneur
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1 message(s)
Problème internet +TV (4000 Liège)
Bonjour,
Depuis hier soir, je rencontre des problèmes de connexion internet ainsi que pour ma box évasion.
Impossible de me connecter au wifi (messages indiquant impossible de se connecter à ce réseau) et ma box se reboot toutes les 5 minutes sans que je puisses y faire quoi que ce soit.
Cela fait un mois que un technicien nous a informé qu'il y avait un problème sur notre rue (Rue des Cotillages 4000 Liège).
Et depuis pas d'amélioration malgré nos nombreux coups de fil !!
Que doit on faire pour que cela soit résolu ?!!!
Christophe C
Officiel VOO
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3K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Au niveau de l'internet, tout me semble correct à distance. Vous avez des déconnexions en filaire aussi ?
Pour la télévision, je vous conseille d'abord de bien vérifier l'alimentation ( entre la Box et le bloc d'alimentation puis entre ce bloc et la prise ). Vérifiez que tous les câbles sont bien enfoncés.
Si tout est ok, vous pouvez procéder à la réinitialisation du décodeur : http://spr.ly/61219ypbqW
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