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45  messages

mercredi 1 juin 2022

Problème internet sur juprelle

Bonjour malgré rebord du modem , pas d’internet 

y a t’il des problèmes actuellement sur le réseau ?

merci 

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Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Loi de la vexation: je viens de récupérer internet …

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Merci pour votre feed-back Thibaut

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Bonsoir

encore une perte de réseau la… voulez vous bien vérifier svp?

meeci

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Bon… je tente reboot du routeur ….

Allez on y crois …. Ça va aller ….

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Reboot unsuccessfull…. Page de garde du routeur me montre une belle croix rouge +  « inactif » en face de la connexion internet 

je commence à perdre un peu patience la …

d’autres ont des soucis ou juste moi ?

Top Expert

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49.1K  messages

il y a 4 ans

Hello

A cette heure vous n’aurez pas de réponse de voo …

Quand vous avez des soucis sonnez plutôtau 078/505050 , le robot vous avertira si une panne est déclarée dans votre quartier. 

(Modifié)

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Bingo, idem ce matin. Plusieurs coupures internet

Officiel VOO

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2K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @jca ,

 

Une panne générale est en cours dans votre zone. Celle-ci devrait être résolue pour début d'après-midi. Du coup, votre signal risque d'être perturbé jusque-là.

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Bonjour

un statut svp?

tjs pas d’internet ….

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @jca, Je vais regarder pour vous envoyer un technicien à domicile. Il peut passer en semaine le matin (8h-13h) ou l'après-midi (13h-17h). Quand seriez-vous disponible ?

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Bonjour j’avais cru comprendre que le problème était résolu depuis hier soir, ce n’est pas le cas ?!

en tous cas, actuellement, ça fonctionne 

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 4 ans

@jca, Disons que j'ai décelé d'autres soucis sur votre ligne. Préférez-vous patienter étant donné que de votre coté cela refonctionne ? Ou bien je place malgré tout un rendez-vous avec un technicien ?

Apprenti

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45  messages

il y a 4 ans

Bonjour Jessica

Vu que pour le moment c'est stable, je préfère patienter (période exams enfants + télétravail, je préfère limiter au max les perturbations)

Merci en tous cas du suivi

Belle journée

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 4 ans

Bonjour @jca, Pas de souci. Revenez vers nous dès que vous le souhaitez alors :-)

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