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6  messages

samedi 4 juillet 2020

problème d'instabilité internet et tv

bonjour depuis quelque jours j'ai des de pertes de connexions internet et des coupure dans le signal tv

c'est un problèmes intermittent et assez gênant

y a t'il d 'autres personne qui on des problèmes similaires sur la zone de Gembloux grand-leez

d'avance merci

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Solution acceptée

Érudit

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788  messages

il y a 6 ans

Bonjour.

Le soucis est-il toujours d'actualité ?

Pensez à ajouter votre numéro client à votre profil.

Je vais poser quelques questions afin que l'on puisse établir un diagnostique.

1. Remarquez-vous ce soucis en étant connecté au WIFI ou en utilisant un câble lui même connecté à une fiche dans une prise électrique(CPL) ?

2. Pourriez-vous fournir vos niveaux de connexion ainsi qu'un speedtest ?

Merci à vous,

Agréable soirée,

Amicalement,

Max'

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