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Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze
Bonjour,
Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et également mon PC.
Je voulais savoir s'il y avait des soucis sur la ligne.
Cordialement.
Solution acceptée
Simon B
Officiel VOO
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1K messages
il y a 5 mois
D'accord, navré pour la gêne occasionnée.
En espérant en effet que cela soit définitivement résolu. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à reposter un message ici :)
Bonne fin de journée et de belles fêtes ❄️
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Deadrak ,
Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil svp ?
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Deadrak
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il y a 5 mois
Bonjour @Kevin P ,
J'ai modifié mon profile, il devrait y apparaitre.
Cordialement.
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Simon B
Officiel VOO
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1K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Deadrak,
Après une analyse de ligne, je vois qu'il y a eu quelques perturbations mercredi 20/12, surtout entre 16h30 et 18h45. Votre modem était d'ailleurs décroché du réseau vers 18h pendant +/- 30 min.
Par contre, depuis, cela semble s'être stabilisé. Si je reprends un historique plus long, excepté les soucis de mercredi, la ligne est stable et renvoie de bonnes valeurs.
Est-ce que vous avez encore rencontré des perturbations ces dernières 24h ?
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Deadrak
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il y a 5 mois
Bonjour @Simon B ,
Aujourd'hui, la ligne me semble bien stable, mais j'ai eu des ralentissements et même des plantages de chargement jusque tard hier soir.
J'espère que ça ne recommencera pas, on arrive aux congés, ça serait dommage de ne pas profiter de sa ligne :).
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