Problème de connexion

Bonjour,

depuis ce matin nous n’avons plus de connexion à la maison, j’aimerais un geste commercial sur la prochaine facture, je vais bloquer la domiciliation car cela fait plusieurs fois que je demande et rien de votre part.

la qualité de vos service a vraiment chuté depuis la fusion avec orange, votre réseau est-il saturé ?