6 messages
Problème de connexion uniquement avec la PS4
Bonjour,
J'ai un problème avec mon réseau internet vers la ps4 uniquement
j'ai téléphoner plein plein de fois a l'assistance Playstation et le problème ne vient pas d'eux mais de mon réseau internet car cela fonctionne autre part que chez moi
j'ai bien ouvert les ports que Playstation m'a conseiller d'ouvrir càd:
TCP: 80, 443, 465, 993, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080
UDP: 3478, 3479
mais rien n'y fait..
j'ai mis les DNS de google
les ports sont ouvert
c'est comme si mon réseau bloquait la ps4 et uniquement la ps4 car tout les autres trucs connecté fonctionne bien
cela me fait la meme chose quand je vais sur le site de Playstation il me disent que je n'ai pas la permission d’accéder au serveur:
Access Denied
You don't have permission to access "http://auth.api.sonyentertainmentnetwork.com/2.0/oauth/authorize?" on this server.
Reference #18.73a9645f.1469284564.2a0e3a63
mais si je vais en 3g j'y ai accès :
je ne suis pas ban de Playstation mon compte n'a aucun probleme (jai demander)
j'ai test de reboot la box, de la reset mais impossible de me connecté au PSN avec le réseau de chez moi
si quelqu'un avait une solution ça m'arrangerait ^^
J'ai un problème avec mon réseau internet vers la ps4 uniquement
j'ai téléphoner plein plein de fois a l'assistance Playstation et le problème ne vient pas d'eux mais de mon réseau internet car cela fonctionne autre part que chez moi
j'ai bien ouvert les ports que Playstation m'a conseiller d'ouvrir càd:
TCP: 80, 443, 465, 993, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080
UDP: 3478, 3479
mais rien n'y fait..
j'ai mis les DNS de google
les ports sont ouvert
c'est comme si mon réseau bloquait la ps4 et uniquement la ps4 car tout les autres trucs connecté fonctionne bien
cela me fait la meme chose quand je vais sur le site de Playstation il me disent que je n'ai pas la permission d’accéder au serveur:
Access Denied
You don't have permission to access "http://auth.api.sonyentertainmentnetwork.com/2.0/oauth/authorize?" on this server.
Reference #18.73a9645f.1469284564.2a0e3a63
mais si je vais en 3g j'y ai accès :
je ne suis pas ban de Playstation mon compte n'a aucun probleme (jai demander)
j'ai test de reboot la box, de la reset mais impossible de me connecté au PSN avec le réseau de chez moi
si quelqu'un avait une solution ça m'arrangerait ^^
roylion15
Top Expert
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46.7K messages
il y a 9 ans
Vous ne seriez pas en IP privée de type CGN par hasard ? ( https://fr.wikipedia.org/wiki/Carrier-grade_NAT ).
Allez voir dans le modem VOO et regardez sur diagnostics si votre IPWAN commence par 10.x ou pas... Si c'est le cas, il vous suffit de demander à un Expert VOO du forum de vous remettre en IP publique.
Le Plus des Experts VOO
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Adrien
Érudit
•
2.2K messages
il y a 9 ans
Merci d'avance !
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YunoGasai
6 messages
il y a 9 ans
elle commence par 85 l'IPWAN, c'est bon ?
j'ai update mon profile avec le numero de client ! je ne savais pas qu'on pouvait le mettre mais c'est réglé!
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roylion15
Top Expert
•
46.7K messages
il y a 9 ans
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dobardan923
Promeneur
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6 messages
il y a 9 ans
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roylion15
Top Expert
•
46.7K messages
il y a 9 ans
Ce serait bien surtout de tester en faisant un RESET COMPLET du modem et simplement juste activer uPNP et laisser la connexion réseau de la ps4 en DHCP automatique et retester ...
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YunoGasai
6 messages
il y a 9 ans
Comment ? j'ai déjà eu un reset simple (donc juste éteindre et rallumé), j'ai fait avec le petit bouton rouge et au téléphone on me l'a reset aussi
et j'ai fait les ports au téléphone avec le technicien voo donc je pense que ca a bien été fait et non pas a l'arrache
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