Promeneur
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3 messages
Problème de connexion avec autres appareils. Des solutions?
Bonjour, j'ai pris un abonnement offre duo il y a un petit mois, le technicien est venu tout installer et tout fonctionnait sans problème.
- Modem, Box evasion, Ps4 par cable et GSM en wifi. -
Il y a 5 jours, j'ai du débrancher la prise du modem pour brancher un autre appareil électroménager pendant 15min. J'ai ensuite rebranché mon modem, tous les voyants se sont allumés et la Box évasion fonctionne sans problème.
Mais le problème est le suivant, plus moyen de me connecter avec la ps4 qui trouve une ip mais arriver à l'étape de recherche d'une connexion internet, bloque. Quant à mon téléphone portable, lui trouve la connexion mais pas moyen d'aller sur un seul site hormis de temps en temps Facebook. Quelqu'un aurait-il la solution miracle?
- Modem, Box evasion, Ps4 par cable et GSM en wifi. -
Il y a 5 jours, j'ai du débrancher la prise du modem pour brancher un autre appareil électroménager pendant 15min. J'ai ensuite rebranché mon modem, tous les voyants se sont allumés et la Box évasion fonctionne sans problème.
Mais le problème est le suivant, plus moyen de me connecter avec la ps4 qui trouve une ip mais arriver à l'étape de recherche d'une connexion internet, bloque. Quant à mon téléphone portable, lui trouve la connexion mais pas moyen d'aller sur un seul site hormis de temps en temps Facebook. Quelqu'un aurait-il la solution miracle?
Solution acceptée
Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
Suite au dépannage, tout est en ordre pour Arnchab.
La situation est terminée et les niveaux ont été corrigés.
Bonne journée :)
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Arnchab
Promeneur
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3 messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 8 ans
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Fabrice
Éclairé
•
1.8K messages
il y a 8 ans
En accédant à votre dossier, je constate qu'un rendez-vous a été fixé pour demain pour un dépannage.
Les relevés de signal à notre disposition ne sont pas corrects. Le technicien pourra corriger tout cela.
Tenez-nous informés de la situation à la suite du passage du technicien :)
Bonne journée
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