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25  messages

dimanche 7 juin 2020 15:40

Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus possible, je ne sais plus rien faire comme boulot de chez moi, obligé d utiliser la 4G mais ça bouffe pas mal. Merci pour votre aide

Citoyen d'honneur

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3.4K  messages

il y a 4 ans

bonjour,

Pour moi il y a déjà un soucis avec ton TX. Mais @roylion15 @carolooooo ou @mikL pourront sûrement mieux te conseiller que moi.

@Antoine L @Lionel S ou un autre officiel pourrait s'occuper de lui et prévoir un depannage? Car son dépannage prévus a été annulé pour problème résolu mais le client a toujours des soucis.

(Modifié)

Savant

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6.6K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

 

Si vous avez toujours besoin d'aide, veuillez introduire votre numéro de client au sein de votre profil.

 

Merci !

Citoyen d'honneur

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3.4K  messages

@Lionel S

il est toujours sans nouvelles de Voo et n'arrive pas à ajouter son numéro de client au profil.

Trio GigaMax bridge ASUS Ax11000

Savant

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6.6K  messages

Hello,

Parlons-nous bien de @Picard2804 ? Où a-t-il dit cela ? Vous vous connaissez, peut-être ?

Ancien Officiel VOO

Citoyen d'honneur

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3.4K  messages

@Lionel S oui c'est mon meilleur ami. Il a tenter avec son iPad de rentrer son numéro client mais il n'y arrivait pas. Mais depuis le dernier technicien Voo devait le recontacter mais rien.

Trio GigaMax bridge ASUS Ax11000

Savant

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6.6K  messages

Je peux passer ce sujet en privé pour qu'il l'indique ici, mais il sera le seul à pouvoir commenter. Donc, vous n'y aurez plus accès pour parler en son nom. C'est ok pour vous (et surtout pour lui) ?

Ancien Officiel VOO

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