K
Apprenti

Apprenti

 • 

64  messages

samedi 14 avril 2018 09:58

PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour,

J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium.
Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement;
Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL.
A ce jour, avant l'apparition de l'icône représentant le réseau câblé, je vois défiler d'autres icônes, à savoir, dans l'ordre l'îcône du réseau câblé ave un rond bleu à l'intérieur, un triangle orange, l'icône du réseau câblé avec à l'intérieur un triangle avec un point d'exclamation noir, et enfin la connexion s'établit.

Au fait, comment joindre des captures d'écran ?

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

D'avance, je vous en remercie

Apprenti

 • 

64  messages

il y a 6 ans

Bonjour roylion15,

Je vais tenter de réinstaller ATK.

En annexe, la capture d'écran relative à l'échec de la mise à jour ATK

Bien à vous.

KPY_71

Apprenti

 • 

64  messages

il y a 6 ans

Bonsoir roylion15

J'ai pris contact avec service support d'Asus.
Je leur ai envoyé une capture d'écran du générique de périphériques ; à première vue, tout leur semblait en ordre.
Ensuite, il me fut demandé de cocher la case périphériques câchés, de leur transmettre une capture d'écran et là, je suis surpris de leur réaction, et de leur réponse : réinitialisez Windows avec une procédure que jamais je ne pourrait maîtriser
C'est ainsi que le 'chat' se termina.

Pourrais-je avoir votre avis à ce sujet ?
En annexe, les fichiers leurs transmis.

Bien à vous

KPY_71

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...