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Bonjour @Selbou,

Je remarque que votre modem perd assez régulièrement la connexion ces derniers jours, ce n'est pas le cas dans le voisinage.

N'hésitez pas à vérifier son branchement en coaxial jusqu'à la prise au mur, et si le branchement est correct, à effectuer une petite réinitialisation via le bouton "restore factory settings" qui se trouve sur le côté droit.

Bonjour,

Ma connexion a été stable toute la nuit après avoir mis le modem hors tension 1 minutes. Si les problèmes recommencent dans les prochaines heures, j'essaierai le factory reset.

Merci du conseil et bonne journée.

C'est une bonne nouvelle, j'espère que la connexion restera stable. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée à vous également !

C'était trop beau :)

connexion problématique de nouveau, je vais procéder à un reset factory finalement.

C'est noté. Tenez-nous au courant de la situation suite à la manipulation :)

La connexion est revenue au bout de 30-45 minutes.
Je garde l’œil dessus et posterai un statut en fin de journée (ou plus tôt si les problèmes reviennent).

Merci.

Parfait @Selbou

Nous attendons votre retour :-)

Belle journée.

Bonsoir, après reset factory, plus de soucis pendant une dizaine d'heures. Mais le problème vient de réapparaître. 

Le fait que quand cela se produit,  plus aucun de mes équipements n'a d'accès internet, et qu'en plus je puisse même plus accéder à la webconsole du routeur, je pencherais pour un soucis technique du routeur.

Merci, je patiente :)