Plus d'internet depuis 12h00

Bonjour @Goto ,

Une maintenance est en cours dans votre zone et peut impacter votre connexion, j'en suis navrée.

Notre équipe devrait terminer aux alentours de 17h.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bonjour, 

Merci pour votre réponse. 

Je préfère cela qu'une panne de réseau. 

Question : pourquoi voo n'envoie pas un mail pour signaler cela ? Ce serait orienté clientèle et pour vous, ce serait du temps gagner à ne pas répondre aux questions concernant ces maintenances.

Bonne fin de journée 

@Goto,

Je vois que l'intervention est terminée. Tout est en ordre à présent ?

Je suis navrée, il est difficile de prévenir tous nos clients lorsqu'une maintenance doit être effectuée rapidement.

En ordre merci. Bonne soirée 

Parfait !

Passez une belle soirée également.