Promeneur
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7 messages
Plus de Wifi sur mon modem
Bonsoir il y a eu des problèmes info reçues d un technicien de VOO en plein travail
dans la région de 6221 st Amand et ce soir télévision. Ok mais plus de wifi . La lumière verte du wifi ne fonctionne malgré la solution de pousser 10 secondes sur le bouton . Comment solutionner ce problème d avance merci
roylion15
Top Expert
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48.2K messages
il y a 2 ans
Hello
2 solutions :
1) se connecter par câble ethernet et aller réactiver le wifi dans l’interface web du modem.
2) plus simple, réinitialiser le modem aux réglages usine réactivera le wifi.
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html
Conseil : n’éteignez pas votre modem et vous n’aurez pas ce type de bug connu.
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Tichou
Promeneur
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7 messages
il y a 2 ans
Bonjour mon numéro de client est 0030*******
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roylion15
Top Expert
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48.2K messages
il y a 2 ans
@Tichou votre numéro de client doit être inscrit dans votre profil du forum et non en public, c'est une donnée personnelle et sensible donc la charte l'interdit .
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Tichou
Je viens de faire une mise à jour sur votre modem.
Je vous invite à faire le test et de revenir vers nous au besoin.
Je reste disponible
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Tichou
Promeneur
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7 messages
il y a 2 ans
Bonsoir je le ferai dès que je rentre merci d avance
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Avec plaisir :)
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Tichou
Promeneur
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7 messages
il y a 2 ans
Bonsoir je suis ravi car le wifi fonctionne à nouveau merci pour votre efficacité bonne soirée
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour Tichou,
Ravi de l'apprendre !
Avec plaisir et bonne journée.
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SaSra
Promeneur
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1 message(s)
il y a 10 heures
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