Apprenti
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81 messages
Plus de connexion internet sur Marche (6900)
Bonjour,
j’ai remarqué dès mon réveil que nous n’avions plus de connexion.
j’ai redémarré, débranché, vérifié... rien n’y fait! Cela fait déjà quelques heures que ça dure.. pourriez vous vérifier le soucis svp ? Merci
j’ai remarqué dès mon réveil que nous n’avions plus de connexion.
j’ai redémarré, débranché, vérifié... rien n’y fait! Cela fait déjà quelques heures que ça dure.. pourriez vous vérifier le soucis svp ? Merci
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 6 ans
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la panne rencontrée ce weekend. Je constate effectivement que vos modems ont décroché du signal durant plusieurs heures ce 05/08. On va poursuivre l'analyse pour voir à quoi cela était lié et nous vous tiendrons au courant.
D'ici là, n'hésitez pas à nous tenir au courants si les perturbations se poursuivent...
Merci beaucoup pour la patience font vous avez fait preuve et bonne journée. :)
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Pourriez-vous être plus explicite SVP
On comprend que vous parlez de votre modem .. quel modem avez-vous ?
Avez-vous eu une coupure de courant (chez vous ou dans la région) ?
Si vous avez un voisin qui a VOO, il pourrai être utile de savoir si eux aussi on le même problème, cela réduirai déjà la recherche d'une solution.
Avez-vous la TV qui fonctionne ?
Nous sommes dimanche, aucun officiel ne travaille, il vous faudra malheureusement attendre demain matin.
Bav
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Jon snow
Apprenti
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81 messages
il y a 6 ans
non je n’ai plus la tv non plus et pour ce qui est des voisins, je vois un seul réseau voo mais je me vois mal sonner à toutes les portes pour savoir à qui appartient ce réseau ...
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Il suffit de suivre le fil :wink:
Sinon vous pouvez sonner au 078/50 50 50 ils sont de service le dimanche de 09h00 à 21h30, ils pourront vous dire s'il y a une panne et envisager un dépannage (mais sans doute pas pour aujourd'hui :disappointed_relieved:)
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Modem et TV ... de forte chance que ce soit une panne réseau ...
Faites comme Marcs vous conseille, vous serai vite fixé ;)
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Jon snow
Apprenti
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81 messages
il y a 6 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Vous êtes dans quel coin ???
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Jon snow
Apprenti
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81 messages
il y a 6 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Hello,
Bizarre ... je viens de regarder sur le site de Ores ... hormis une grosse panne qui avait impacté toute la région le 02/08 ... je ne voit rien ... mais bon, je sait que le week-end, Ores n'est pas rapide pour donner plus d'info ...
Le mieux à faire c'est d'attendre ;)
Bon courage
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Jon snow
Apprenti
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81 messages
il y a 6 ans
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Buck
Promeneur
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9 messages
il y a 6 ans
Et malheureusement je n ai plus de connexion mais je pense que c est peut-être la cause d'un incendie qui a eu lieu.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 6 ans
Hello,
Pouvez-vous en dire plus, peut être que cela aidera dans la compréhension de cette coupure :)
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Buck
Promeneur
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9 messages
il y a 6 ans
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Jon snow
Apprenti
•
81 messages
il y a 6 ans
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Buck
Promeneur
•
9 messages
il y a 6 ans
Parce que si ça se trouve c est peut êtres notre rue qui a un problème
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