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Plus de connexion internet depuis hier midi
Bonjour
Voo a apparemment programmé une maintenance de ses lignes depuis 2 jours dans mon quartier.
Résultat, depuis hier midi, plus de connexion internet
Téléphone au 078505050, ils me disent qu'il y a des travaux dans ma rue et que ce sera rétabli à 18hr30.
A 20Hr toujours pas de connexion essais au 078505050 évidement aucune réponse
Ce matin après avoir relancé mon modem pour la 10ème fois, toujours rien.
A 08hr30 Tf au 078505050 l'opérateur me dit qu'effectivement il ne voit pas d'activité sur mon modem, et me propose de m'envoyer un technicien en dépannage, mais pas avant Vendredi PM.
Cet après midi une camionnette Voo circule dans ma rue, je 'l'intercepte, lui explique la situation, le gars regarde les connexions au poteau auquel je suis raccordé, et il me dit qu'effectivement le retour de ma connexion internet est coupé, (il y a une bandelette de couleur dessus ), il m'explique que la maintenance fait ça quand une installation rejette des "parasites " sur la ligne. Mais il me dit que lui ne peut pas intervenir et s'en va.
Donc voilà en pleine période de télétravail et de visio conférence, on coupe les connexions des clients comme ça sans prévenir, et tire ton plan ....
Avec un peu de chance le gars qui viendra Vendredi PM, ne trouvera pas d'où viennent les parasites, et repartira en me laissant aussi comme ça.
Là je peux vous dire que Voo n'a pas marqué de points .......
Denis P.
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