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Promeneur

Promeneur

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2  messages

jeudi 27 janvier 2022 11:12

plus de connection @home en plein télétravail Help !

Bonjour depuis plus de 2h je n'ai plus de connection à Waterloo, panne identifiée? Merci de m'aider c'est bien sûr une cata au niveau travail. Merci !

Et pas poss via le n° de tél d'assistance car les menus sont... injoignables (si on tape 1 le message tourne en boucle)

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Zephir94,

 

Je remarque deux redémarrages de votre modem, mais en dehors de cela, je ne vois rien de particulier. Le souci est-il résolu ? C'est autant en Wifi que par câble ?

Promeneur

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2  messages

il y a 2 ans

Merci ! oui c'est résolu de manière incompréhensible, pourquoi ces coupures? le principal est que ok ! Merci !!!!

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 2 ans

N'ayant pas remarqué d'anomalie sur le modem en dehors de ces redémarrages, je ne saurais pas plus vous renseigner. S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le signaler.

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