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Pertes fréquentes de la connexion internet
Bonjour,
depuis environs 3 jours, j'ai des coupures fréquentes (plusieurs fois par heure) de ma connexion internet!
Parfois, elle revient d'elle même après quelques minutes, parfois je dois éteindre et rallumer le modem. La réinitialisation de celui-ci, ne résout pas le problème. Pourriez-vous m'envoyer un technicien, afin de résoudre ce problème?
Etant trader, j'ai absolument besoin d'une connexion fiable!
Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil afin que nous puissions accéder à votre dossier ?
Merci.
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xénope
3 messages
il y a 3 ans
Voilà c'est fait, mais j'ai du le mettre dans les commentaires, car l'endroit adéquat est grisé, et il m'est impossible d'y écrire!
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 3 ans
J'ai modifié cela pour vous car l'information était visible en publique.
Maintenant que j'ai accès à votre dossier, je constate qu'une intervention technique est en cours dans votre zone. Cela devrait être résolu d'ici milieu d'après-midi.
Navré pour les désagréments.
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xénope
3 messages
il y a 3 ans
C'est ce qu'on a déjà répondu hier à un habitant de mon village... Espérons que cet après midi soit le bon...
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