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mardi 8 octobre 2024 06:50

Perte signal internet à 00;00 depuis plusieurs jours

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je perds mon signal internet à 00:00

Le seul moyen pour récupérer internet est de relancer mon routeur

N'y a t'il pas un problème avec mon routeur ou s'agit il simplement de travaux de maintenance ou autre sur la ligne ?

Merci pour votre réponse

Cordialement,

Officiel VOO

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1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Mdethier

 

Je constate dans votre dossier que vous avez eu le service technique en ligne entre-temps qui semble avoir déjà pris le point avec vous. Je vois qu'un dépannage a eu lieu hier.

Est-ce que tout est en ordre depuis ?

4  messages

il y a 2 mois

Bonjour

Effectivement un très sympathique technicien est venu régler le problème

Un mauvais amplificateur avait été installé, ce qui faisait baissé le signal sortant .

Bref, le problème est résolu et tout fonctionne

Je vous remercie d'avoir pris le temps de vérifier que tout était résolu

Bien à vous,

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 2 mois

Bonjour Mdethier,

 

Ravi de lire cela. Si besoin, je reste disponible 🙂

 

Bonne journée.

Christophe 🧞

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