Perte intempestive connexion internet

Bonjour,

​Je suis un nouveau client (depuis le 20 mars 2020)

Je rencontre, depuis le début du contrat, de sérieux problème de stabilité avec ma connexion internet.

Je suis développeur pour le Service Public de Wallonie.

​

La stabilité de la connexion internet est très importante pour moi ;

Connexion VPN sur base de données ORACLE,

Développement avec un outil 4GL (PowerBuilder),

Conférence avec les collègues et le client via Microsoft Teams,

Utilisation Microsoft Outlook

Est-il possible de déterminer la cause/source du problème ?

saturation ? câblage ? modem ? ou autre ?

Est-il possible de résoudre ou d'atténuer ces pertes de connexion ?

​Au plaisir de vous lire

Merci

Bonne journée