2 messages
Perte de connexion Internet + problèmes de qualité d'image TV
Bonjour,
Depuis plusieurs jours on observe des pertes de connexion internet pouvant durer de qq secondes à quelques minutes.
De plus la qualité des images TV s'est dégradée, avec apparition de dalles colorées dans l'image.
Le Speed test est sous les 100Mbps. Le Modem a été rebooté plusieurs fois hier.
Pouvez-vous regarder ?
Caroline P
Officiel VOO
•
961 messages
il y a 2 mois
Bonjour @EKM ,
Je viens de vérifier votre ligne et je vois qu'un incident général est déclaré. Des interventions sont prévues et la fin des perturbations est prévue pour le 08/07/2024, en fin de matinée.
Toutes nos excuses pour le désagrément.
0
0
EKM
2 messages
il y a 2 mois
OK merci pour votre retour rapide.
Je vous recontacte si pas d'amélioration.
Bonne soirée
0
0