Promeneur
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Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d avance
potalivo
Fabrice
Éclairé
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il y a 9 ans
Vous pouvez retrouver cette information en vous connectant à l'interface de votre modem et en vous rendant dans l'onglet Diagnostic.
Fabrice
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Nico150588
Promeneur
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27 messages
il y a 9 ans
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Fabrice
Éclairé
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il y a 9 ans
Je reprends contact avec vous en privé pour plus de précisions.
Fabrice
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Nico150588
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il y a 9 ans
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roylion15
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il y a 9 ans
Déjà çà me fait rire, résilier parce que tu ne peux jouer avec ta console pendant quelques jours, comme si c'était vital hein ? Et surtout ne pas attendre la résolution d'un souci alors que l'équipe voo s'en occupe activement, c'est un peu extrême non ?
Tu me fais bien rire aussi de dire "'qu'il n'y a aucun problème pour jouer avec une connexion proximus" ... Tu vas t' apercevoir tôt ou tard que ce n'est pas toujours tout "rose" avec leur daube de Bbox 3 pour ouvrir les ports nécessaires par exemple.
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Fabrice
Éclairé
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il y a 9 ans
Avez-vous essayé la manipulation que suggérait mon collègue, à savoir brancher le modem directement sur une prise électrique, sans passer par une multiprise ?
Il est parfaitement possible que le changement de la prise de télédistribution sur laquelle est connecté votre modem change significativement la situation que vous rencontrez.
Fabrice
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Nico150588
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il y a 9 ans
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Nico150588
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il y a 9 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
A l'heure actuelle, mon collègue cherche une raison pouvant expliquer les difficultés de connexions que vous rencontrez en Wifi, il a également placé un rappel dans votre dossier.
Fabrice
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roylion15
Top Expert
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il y a 9 ans
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Nico150588
Promeneur
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