Apprenti
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35 messages
Passage au 1Gbps - 6110
Bonjour,
Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps.
J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.
Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.
mon Code postal est le suivant : 6110
Que faut-il faire pour pouvoir bénéficier du 1 Gbps ?
En vous remerciant d'avance.
Alex
Solution acceptée
n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
soucis enfin résolu après un appel au HD :)
apparement un profil administratif a mettre en route.
Alléluia
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roylion15
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41.5K messages
il y a 1 an
C’est une zone brutele ça non ?
Si oui , faut appeler @Gilles N à la rescousse mais peut-être que vous aurez besoin d’une mise en ordre de l’installation
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n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
oui, zone brutele.
normalement l'installation est aux normes.
j'ai un ampli installé par le technicien sur l'arrivée lors du passage au CGA.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Une photo de l’ampli ou le numéro de modèle ?
pouvez vous poster vos niveaux du modem svp
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
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n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
voici les niveaux : on voit bien les OFDMA, ce qui est bon signe :)
Et l'ampli en question :
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Apparemment oui, c’est bon signe !
effectivement, il ne reste plus qu’à obtenir le son bon profil sur le modem probablement qu’ils vous l’enverront pour le 1/5 comme c’est prévu s’ils ouvrent la zone.
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n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
j'ai édité après les niveaux pour l'ampli :)
TELESTE 3EDF-01
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Ha ce n’est pas l’ ampli qui apparemment est un GVR- 2440C
il juste placé un filtre EDF avant pour ouvrir toute la bande de fréquences au modem.
Je ne vois pas sur la photo mais vous avez la tv chez vous ?
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n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
ah je pensais, vu le "AMP"
effectivement j'ai la tv egalement.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Le « amp » est écrit pour désigner le port de sortie du filtre EDF vers l’ampli …
vous pouvez poster un meilleure photo de l’ampli car apparemment il manque des filtres HPF83 qui coupent la VR sur les sorties data et tv mais peut être que chez brutele, ils ne les mettent pas ou un oubli du technicien…🤔
voici un exemple d’une installation en ordre
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n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
Effectivement pas de filtre chez moi..
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Et il manque un bouchon 75 ohms, ce n’est pas un « bon travail » pour moi …
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n3xT
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
Il a été retiré lors du passage au cga apparement car j'ai une ancienne photo de l'installation initiale :)
en déplaçant le data sur le filtre un bouchon n'a pas été remis, je m'en occuperai!
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
On verra ce qu’en pense @Gilles N vu que c’est Brutele , les autres officiels ne s’en occupent pas …
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 1 an
Bonjour @n3xT , bonjour tout le monde,
En effet, l'installation semble être en conformité pour le GIGA MAX.
Les canaux OFDM/OFDMA sont présents et tout semble indiquer que vous devriez pouvoir bénéficier des vitesses 1000/50 dès ce 01/05 :)
Si ce n'est pas le cas, revenez vers moi et j'analyserai la situation.
En attendant, je vous souhaite déjà une bonne journée et un bon week-end !
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