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Promeneur

Promeneur

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14  messages

samedi 21 août 2021 20:31

Pas d'internet

Bonjour, la connexion s'est coupée d'un coup et malgré plusieurs reset du modem, ça ne repart pas...

Promeneur

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14  messages

il y a 3 ans

Ça va, c'est revenu...

Promeneur

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14  messages

il y a 3 ans

De nouveau à l'arrêt...

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 3 ans

Bonjour Stéphane,

 

Est-ce que vous rencontrez le souci autant en Wifi qu'en câblé ?

 

 

Promeneur

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14  messages

il y a 3 ans

Bonjour, il arrive parfois qu'en câblé, cela fonctionne quelques minutes et que le wifi ne fonctionne pas. Mais en règle générale, depuis quelques jours, la connexion décroche pendant parfois plusieurs dizaines de minutes puis revient, puis ça recommence 

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 3 ans

@Dubois Stéphane,

 

Le signal qui arrive à votre modem n'est pas bon. On peut voir les coupures sur votre historique.

 

Avez-vous fait le tour des câbles pour vérifier que tout est correctement branché et vissé ? Cela peut venir d'un faux contact.

 

Dites-nous si cela n'apporte pas d'amélioration.

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 3 ans

Au temps pour moi. Une panne a été déclarée après l'analyse de mon collègue ce matin. L'intervention doit terminer d'ici peu.

 

Si vous ne voyez pas d'amélioration, n'hésitez pas à suivre mon commentaire ci-dessus.

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