Pas de connexion. Voyant téléphone rouge

Bonjour,

Depuis ce matin, mon Modem Technicolor CGA a le voyant téléphone rouge, qui est fixe. Le voyant @ est vert stable ainsi que celui de l'alimentation et du wifi. Celui de WPS est éteint.

je n ai plus de connexion. J ai realisé les étapes suivantes :

j ai éteint le modem plus d une minute ; j ai débranché et rebranché les câbles ; j ai reset avec un cure dent . 

il y a t il un problème dans mon secteur ?( Mouscron)
Merci pour votre aide .