Promeneur
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8 messages
Pas de connexion Marquain
Je n'ai plus de connexion internet sur 7522 Marquain depuis 14h. Quel est le problème? C'est très ennuyant car je suis en télétravail.
Promeneur
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8 messages
Je n'ai plus de connexion internet sur 7522 Marquain depuis 14h. Quel est le problème? C'est très ennuyant car je suis en télétravail.
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Cadur,
En effet, une panne a été détectée en début d’après-midi. Nos techniciens sont sur place et estime le retour à la normale pour la fin de l’après-midi.
Toutes nos excuses pour ces désagréments,
Si vous avez besoin d’un justificatif pour votre employeur, nous pourrons vous en fournir un dès que le signal sera rétabli.
Thibault
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
si ce n'est déjà fait, insérez votre numéro de client dans votre profile. Avez vous essayer de sonner au service client afin de connaître la situation?
service client : 078:50.50.50
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Cadur
Promeneur
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8 messages
il y a 3 ans
Bonsoir il est 18h30 et je n'ai toujours pas de connexion. Est-ce que ça va être résolu ce soir ? Je dois le savoir pour mon employeur.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Il y a eu une première intervention vers 17h00, mais visiblement une partie du quartier reste en panne. Le dossier est suivi et une seconde intervention devrait avoir lieu si pas ce soir, demain matin.
Nous sommes optimistes et pensons que cela sera réglé pour la fin de la soirée.
Merci pour votre patience.
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