Promeneur
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3 messages
Pas de connexion internet
Bonjour,
Suite au changement de contrat vers Gigamax et ensuite de Modem, j'ai eu 1 jour du 500 Mb et suis revenu à 400 Mb le lendemain...
J'ai bien compris que le nouveau contrat serait activé le 1er octobre.
Mais ce matin, malgré le redémarrage du modem, je n'ai plus de connexion internet.
J'ai essayé le 078/ mais qui doit être saturé.
Si un officiel pouvait jeter un œil.
Merci beaucoup d'avance.
J-M
Solution acceptée
Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @NicoJm,
Votre modem est en ligne et son profil de votre modem est bien en 500/20, pourriez-vous refaire un test ?
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Hello
un bug connu …
faites un reset factory du modem .
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 2 ans
Bonjour @NicoJm
Manifestement, vous n'êtes pas le seul. Avez-vous essayé un reset du modem ?
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NicoJm
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
Merci pour les réponses rapides.
Malheureusement le reset factory n'a rien changé !
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John My
Promeneur
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2 messages
il y a 2 ans
Panne générale apparemment
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
@John My
Non ce n’est pas une panne générale !
Merci de ne pas faire du multipost / spam sur le forum svp .
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NicoJm
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
En effet, tout est fonctionnel en 500/20.
Merci 👍
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Parfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
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