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mardi 24 janvier 2023 09:27

Panne sur 5001 Belgrade

​Bonjour,​

​Comme tous les X mois, encore une fois déconnecté peu après 8h ce matin. ​

​Je suppose que comme d'habitude la connexion reviendra toute seule vers midi. Bon ce n'est pas mortel, mais la moindre des choses serait de prévenir les clients impactés. Vous le faites bien pour prévenir des augmentations de tarif trop récurrentes. Cela aurait au moins le mérite d'éviter le reboot et autres vérifications de câbles etc que tout le monde connaît par cœur, même plus besoin de téléphoner pour entendre la litanie. ​

​Cordialement. ​

Solution officielle

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 1 an

Bonjour Michel,

 

Il y a eu une panne d'électricité sur notre réseau, dans ce type de cas, il ne nous est pas possible de vous prévenir à l'avance.

Toutes nos excuses pour le désagrément.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.
Nicolas 🐧 

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204  messages

il y a 1 an

Feedback : cela vient de se rétablir. 

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