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Promeneur

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5 Messages

mar. 19 févr. 2019 11:01

Panne internet+téléphone

Bonjour,
Depuis 9h15 ce matin, je n'ai plus de connexion internet ni de téléphone. (1495 Villers-la-ville). Est-ce général ou suis-je le seul?

Réponses

Solution acceptée

Justin

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Thvincent,

Navré pour les désagréments et bienvenue sur Le Forum. :slight_smile:
Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?
Nous pourrons voir avec plus de précision ce qu'il se passe.

Merci !

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Promeneur

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5 Messages

il y a 2 ans

bonjour, je viens de mettre mon profil à jour.
Justin

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Thvincent
Parfait !
Nous allons regarder ce qu'il se passe. Un de mes collègues va rapidement revenir vers vous par message privé ! :nerd:

42

Promeneur

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5 Messages

il y a 2 ans

Ok. Merci.
J'ai toujours le problème.
Justin

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Thvincent,

Avez-vous bien été recontacté par mon collègue par message privé ?
N'hésitez pas à le contacter si vous avez d'autres questions.

42

Promeneur

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5 Messages

il y a 2 ans

Bonjour.
Un technicien est passé aujourd’hui. Il va falloir remplacer un vieux câble en alu entre plusieurs poteaux si j’ai bien compris.
Une idée de la date d’intervention?
Cordialement,
Thibaut
Justin

Officiel VOO

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1.1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Thvincent,

Je n'ai malheureusement pas cette information.
Comme indiqué par mes derniers messages, n'hésitez pas à poser la question à mon collègue qui vous a contacté par message privé.

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