
Apprenti
•
734 Messages
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,
Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.
Download à 10 Mbits.
A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.
Mais les niveaux sont toujours très mauvais.
Y a-t-il des travaux dans la région? Les niveaux des voisins sont-ils aussi mauvais (le numéro 16 n'est pas sur la même ligne)?
Niveaux après redémarrage modem:

Avec son speedtest:

Niveaux actuels:

Speedtest: normal qu'il plafonne, il y a un switch, c'est ok pour moi:

Pouvez-vous me tenir informé s'il y a des travaux, et/ou si les niveaux des voisins sont similaires (surtout par rapport au numéro 20)?
Merci d'avance,
Dominique
carolooooo
Expert
•
5.6K Messages
il y a 2 ans
La box ne devrait pas être sur cette sortie sans filtre.
3
0
mikL
Top Expert
•
3.6K Messages
il y a 2 ans
@carolooooo répond à ma question précédente STP
1
0
mikL
Top Expert
•
3.6K Messages
il y a 2 ans
0
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
@Antoine L @Lionel S
Bonjour,
Des nouvelles pour le dépannage infra?
0
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
"Tu sens Rémy" (citation de film), et c'est pas la trouille que ça sent...
3
0
Marcs
Top Expert
•
16.8K Messages
il y a 2 ans
Roylion a dit :
Oui mais quand une série s'éternise ça devient rébarbatif à force.
0
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
Bonjour @Antoine L
Merci pour l'info
@roylion15
S'il y a des pertes sur les câbles quand il pleut (poreux par exemple), est-ce que ces pertes sont mesurables quand il fait sec? Si non, j'espère que ce ne sera pas classé sans suite...
3
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
Les voilà!
1
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
Ils sont déjà repartis...
"Y'en a qu'on essayé, z'on eut des problèmes... il atterrit, et il re-décolle aussitôt...
Et on peut pas descendre? y'en a qu'on essayé, z'on eut des problèmes... il atterrit, et il re-décolle aussitôt... " (pour ceux qui n'ont pas reconnu: Chevalier et L...)
3
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
J'espère que c'est pas déjà clôturé...
0
0
carolooooo
Expert
•
5.6K Messages
il y a 2 ans
Ils reviendront bientôt. Mieux équipé
3
0
carolooooo
Expert
•
5.6K Messages
il y a 2 ans
Comme j'ai lu le rapport du technicien, je sais effectivement qu'il y a une suite qui a été demandée.
J'essaye de ne pas trop dire, car ce n'est pas mon rôle.
Le forum n'est pas géré par la division technique mais par le service client.
Je m'efforce donc de ne pas trop empiéter sur leur travail.
Je m'intéresse au dossier pour essayer de donner des informations réconfortantes à un client qui pourrait se retrouver découragé par la situation qui dure depuis longtemps.
Mais si ça pose problème, je peux juste regarder le sujet sans rien dire.
😉
6
0
Marcs
Top Expert
•
16.8K Messages
il y a 2 ans
@carolooooo
Non, je pense que c'est bien de donner des renseignements même sans trop entrer dans les détails.
En fait quand Domi a dit "ils sont reparti" j'ai pensé que peut-être ils faisaient d'abord des contrôles en plusieurs points pour effectuer la réparation ou c'est nécessaire (et pas spécialement sur le poteau d'en face).
C'est bien de savoir qu'ils vont revenir mieux équipé mais il faudrait peut-être préciser si c'est aujourd'hui ou dans une semaine, une échéance permettrait à Domi de ne pas monter de garde à la fenêtre.
3
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
Voici les niveaux descendants du numéro 20, ils sont quand-même plus beaux...:
4
0
domi26
Apprenti
•
734 Messages
il y a 2 ans
Pour mes niveaux, c'est la chute...:
Upstream Bonding
Downstream Bonding
Comment dire gentillement... le dépannage était... useless...
2
0