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14  messages

samedi 22 juin 2024 09:36

Panne électrique VOO Juprelle

Bonjour 

4458 Juprelle

depuis ce vendredi 21/06 midi il n’y a plus internet, lorsque je téléphone au service technique toujours le même message du répondeur qui dit qu’il y’a un problème électrique, panne généralisée sur le réseau VOO.

Avez-vous un délai de réparation à nous fournir,

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 6 mois

Hello

Si c'est du à une panne électrique, il faudra déjà attendre le rétablissement du courant sur l'infrastructure de VOO et son matériel, il est évident que les noeuds qui peuvent se trouver à qq kms de chez vous et les amplis ne peuvent fonctionner sans courant, même si chez vous il y a du courant.

Officiel VOO

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1.5K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @Luca01,

 

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !

 

De mon côté, je vois que la panne semble terminée et votre modem est en ligne.

 

Tout fonctionne bien chez vous ?

 

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