Promeneur
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14 messages
Panne électrique VOO Juprelle
Bonjour
4458 Juprelle
depuis ce vendredi 21/06 midi il n’y a plus internet, lorsque je téléphone au service technique toujours le même message du répondeur qui dit qu’il y’a un problème électrique, panne généralisée sur le réseau VOO.
Avez-vous un délai de réparation à nous fournir,
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 6 mois
Hello
Si c'est du à une panne électrique, il faudra déjà attendre le rétablissement du courant sur l'infrastructure de VOO et son matériel, il est évident que les noeuds qui peuvent se trouver à qq kms de chez vous et les amplis ne peuvent fonctionner sans courant, même si chez vous il y a du courant.
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Alexia L
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Luca01,
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
De mon côté, je vois que la panne semble terminée et votre modem est en ligne.
Tout fonctionne bien chez vous ?
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