Panne a répétition

Bonjour,

Je veux exprimer mon insatisfaction concernant la qualité du service Internet de VOO.

Depuis les travaux à Gives, j'ai des problèmes de connexion intermittents. Ce qui devait améliorer le réseau a empiré la situation.

Il est surprenant qu'un service aussi cher ne soit pas plus fiable. En tant qu'ancien client fidèle de VOO, je trouve également décevant de ne pas avoir de geste commercial ni de réduction malgré les désagréments.

Actuellement, c'est frustrant de payer sans avoir un service fiable ni une considération de la part de VOO. Les grandes entreprises comme VOO font de bons profits, mais cela ne se voit pas dans la qualité du service ni dans la façon de gérer les problèmes des clients.

J'attends une solution concrète et durable pour mettre fin à ces interruptions et que VOO prenne mieux en compte les clients touchés comme moi.