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203 messages
Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas
Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Tenez-nous au courant surtout :)
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Mustafa
Apprenti
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633 messages
il y a 8 ans
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Nathan
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il y a 8 ans
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dib
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203 messages
il y a 8 ans
Pourquoi resterais je chez VOO, puisque avant chez Proximus j'avais la même vitesse, mais pour moins cher ! De plus, en cas de problème, c'est un 0800/33800, et c'est gratuit, pas comme chez VOO, où le moindre appel me coûte un bras !
JE VAIS DONC CHANGER DE FOURNISSEUR!
Bonne journée
Ceci se passe à Lathuy
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dib
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203 messages
il y a 8 ans
De plus ils n'ont pas la politesse de répondre aux mails !
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
J'ai déplacé vos nouveaux commentaires dans votre sujet initial afin de mieux suivre l'avancée du dossier.
Je constate en effet que votre dépannage a été suspendu à cause d'une panne sur le réseau. Nos équipes techniques sont au courant de la situation et d'importants travaux sont prochainement prévus. Je n'ai pas de délai précis à vous communiquer, mais nous mettons tout en œuvre pour résoudre cela au plus vite.
Ceci dit, je comprends bien votre impatience :(
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dib
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203 messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Nous ne manquerons pas de faire un geste une fois la panne clôturée. N'hésitez surtout pas à me contacter également par message privé. Vous pouvez me considérer comme point de contact pour le suivi de votre dossier, si vous le souhaitez. Je garderai un œil sur l'évolution de la situation.
Bonne journée.
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dib
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203 messages
il y a 8 ans
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mario2305
Apprenti
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64 messages
il y a 8 ans
Ah bon c'est nouveau alors ! Je te ferai quand même remarqué qu'il y a un numéro gratuit. Mais comme tu es tellement agréable, je te laisserai le chercher ! De plus cela ne sert à rien d'ouvrir plusieurs sujet pour te répéter !
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dib
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il y a 8 ans
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dib
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il y a 8 ans
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mario2305
Apprenti
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64 messages
il y a 8 ans
Tu n'es presque pas culotté, as-tu au moins pris la peine de relire ton premier poste ?
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dib
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il y a 8 ans
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dib
Éclairé
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203 messages
il y a 8 ans
J'en ai assez de ces connards!!!!!
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