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Panne à 4367 Crisnée - Lenteur et perte de connexion
Bonjour,
depuis ces dernières semaines (les tempêtes à répétition), la qualité de mon internet et de ma télévision est devenue médiocre.
Mon internet est extrêmement lent et coupe souvent.
Ma télévision a souvent l'image et le son qui saute...
Sauriez vous m'aider?
Merci
depuis ces dernières semaines (les tempêtes à répétition), la qualité de mon internet et de ma télévision est devenue médiocre.
Mon internet est extrêmement lent et coupe souvent.
Ma télévision a souvent l'image et le son qui saute...
Sauriez vous m'aider?
Merci
Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Pour que je puisse vous aider, il me faudrait votre numéro de client. Veuillez l'introduire dans votre profil.
Merci !
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour Cuicoin,
Je vois qu'une panne a été déclarée dans votre région.
Notre équipe technique est bien au courant de celle-ci. Je n'ai malheureusement pas de délais concrets à vous donner, car avec la situation actuelle, nous manquons de personnel, et nous sommes forcés de prioriser nos interventions pour que les 1eres lignes (hopitaux, médecins, police,...) souffrent le moins possible.
Sachez cependant que nous traiterons votre souci aussi, vous n'êtes pas pour autant oublié.
Merci pour votre patience.
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