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1  message(s)

jeudi 21 août 2025

mot de passe Mail VOO perdu

Bonjour,

Suite à la suppression de mon adresse mail VOO, je voudrais activé la redirection de 18 mois, mais je ne me souviens plus de mon mot de passe webmail, et je ne vois rien dans myVOO qui permette de le réinitialiser.

Pouvez-vous m'aider?

Merci. 

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Officiel VOO

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243  messages

il y a 7 jours

Bonjour,

 

Il n'y a plus de support sur la boîte mail VOO, il ne nous est malheureusement plus possible de faire des modifications ou d'engendrer une connexion sur la boîte mail.

Désolé.

Top Expert

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47.7K  messages

il y a 7 jours

Hello @Cédric C 

Personnellement, l’accès à mes adresses mail voo fonctionne toujours via le webmail . 
Je constate qu’ autre client qui a eu un souci avec la redirection a obtenu du support encore très récemment voir ce sujet : 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/suppression-adresse-mail-voo/68a48ddd51edab6943323965

Officiel VOO

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243  messages

il y a 7 jours

Étrange, hier j'avais un client qui avait un message d'erreur comme quoi ce n'était plus possible de se connecter à la boîte mail. Il y a sûrement des exceptions.

Top Expert

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47.7K  messages

il y a 7 jours

@Cédric C 

Je suis probablement un client d’exception …😂

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