Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends

Bonjour,

Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend.

Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.

J'ai resonner aujourd’hui même en expliquant en détail mon problème (je suis connecté en filaire, pas de CPL) j'ai fait des test de t-ping google.be et r-Riot.de et observé des variations de ping de l'ordre de 30 ms a175+ ms pour un envoi de 32 octets.. (via l'invite de commande windows j'ai demandé un ping) et je l'ai expliquer en direct à votre technicien qui m'a assurer qu'il n'y avait aucun problème chez vous... J'ai re sonné et re expliquer et maintenant je viens avec des preuves de speed test. J'ai effectué en live (lorsque j'avais votre technicien au téléphone) le speed test et j'avais des débits tout a fait normal. 99mbps descendant, 11ms de ping et 5.35 mbps montant. J'ai bien expliqué que le speed test variait lorsque je jouais et j'ai pas été pris au sérieux je pense.

Je vous post ici même les speed test réalisé en jeux aujourd'hui :

Last Result:
Download Speed: 64963 kbps (8120.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5408 kbps (676 KB/sec transfer rate)
Latency: 47 ms
Jitter: 10 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:38:03

Last Result:
Download Speed: 70063 kbps (8757.9 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5357 kbps (669.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 14 ms
Jitter: 7 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:40:09


Last Result:
Download Speed: 52754 kbps (6594.3 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5339 kbps (667.4 KB/sec transfer rate)
Latency: 26 ms
Jitter: 6 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:43:41

Last Result:
Download Speed: 49325 kbps (6165.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5397 kbps (674.6 KB/sec transfer rate)
Latency: 41 ms
Jitter: 7 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:45:06

Last Result:
Download Speed: 58805 kbps (7350.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5392 kbps (674 KB/sec transfer rate)
Latency: 47 ms
Jitter: 11 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:46:56

Last Result:
Download Speed: 49169 kbps (6146.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5415 kbps (676.9 KB/sec transfer rate)
Latency: 19 ms
Jitter: 5 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:47:52

Last Result:
Download Speed: 44304 kbps (5538 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5374 kbps (671.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 57 ms
Jitter: 14 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 19:48:47

Last Result:
Download Speed: 34892 kbps (4361.5 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5290 kbps (661.3 KB/sec transfer rate)
Latency: 63 ms
Jitter: 12 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 20:03:10

Last Result:
Download Speed: 43046 kbps (5380.8 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5350 kbps (668.8 KB/sec transfer rate)
Latency: 70 ms
Jitter: 7 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 20:07:41

Vous pouvez constater de grandes variation.

Que faire? est-ce un problème de FAI entre riot et vous même? apparemment mon ping entre ma box et votre server est très stable mais vous admettrez que ceci est bizarre ... J'ai jamais eu ce problème en 3 ans.

Je vous renvoi un speedtest avec le jeu déconnecté et fermé :

ast Result:
Download Speed: 68800 kbps (8600 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 5330 kbps (666.3 KB/sec transfer rate)
Latency: 49 ms
Jitter: 9 ms
Connection: cable
17/11/2016 à 20:22:57

Cordialement,

Julien