Promeneur
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Mon modem s'arrête tout seul
Bonjour
Mon modem Technicolor s'arrête tout seul de temps en temps. 5 fois ce matin. Je dois le rallumer avec le bouton on/off à l'arrière du modem. Interruptions ennuyantes car je télétravaille. Avez vous une explication à ce genre de coupures?
Merci
Alexis
Thibault
Officiel VOO
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il y a 3 ans
Bonjour @Alexis Lucas,
Je vois que votre modem Technicolor TC7210 a redémarré 2 fois ce matin, mais à chaque fois, il y avait également une perte de signal.
Lorsque vous dites que le modem s’éteint, cela veut dire qu’il n’y a plus aucune led allumée dessus et que vous devez utiliser l’interrupteur à l’arrière pour le relancer ?
Thibault
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Alexis Lucas
Promeneur
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il y a 3 ans
Bonjour
Oui en effet aucune LED allumée. Et en fait l'interrupteur (bouton poussoir) à l'arrière est toujours sur ON. Je l'éteins donc et le rallume. J'utilise depuis peu des Devolo Mesh comme extenseur de WIFI. Ceux ci ne se connectent plus depuis quelques jours. Y aurait il un lien de cause/effet?
Merci Alexis
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 ans
Hello
Peut être un faux contact au niveau de l’interrupteur, cela arrive parfois qu’il rende l’âme quand on allume / éteint son modem tous les jours, ce qui est pourtant bien déconseillé.
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
Pourriez-vous vérifier que l'alimentation est bien branchée.
La suggestion de roylion est bien sûr tout à fait possible également.
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Alexis Lucas
Promeneur
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3 messages
il y a 3 ans
@roylion15 merci pour votre réponse. Je n'éteins le modem ou le rallume que quand c'est nécessaire...@Justin je vais vérifier l'alimentation mais elle doit être bien branchée puisque depuis ce matin le modem ne s'est plus éteint.
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