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mardi 11 juin 2019

Modem netgear clignote et pas d'internet

Bonjour, les leds upload et satut de la connexion internet n'arretent pas de clignoter, après quelques secondes ils s'allument tous puis s'éteignent et les 2 leds recommencent à clignoter. J'ai rebooté le modem plusieurs fois, par 2 fois j'ai capté un signal wifi pendant quelques secondes puis plus rien. Cela dure depuis plusieurs heures. D'où vient le problème?
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Savant

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il y a 6 ans

Bonjour Williamson,

Je vois que votre modem n'est plus en ligne depuis hier. Pouvez-vous vérifier les branchements (que tout est correctement enfoncé) ? Ainsi que les branchements du NIU (boitier blanc sur lequel est relié votre modem) et si celui-ci est a bien une led verte allumée et fixe ?

Promeneur

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il y a 6 ans

Bonjour, tout était bien branché, je viens de rentrer chez moi, tout est revenu à la normal.

Savant

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il y a 6 ans

Williamson : super nouvelle :)

Promeneur

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il y a 6 ans

Bonjour, le problème est revenu depuis cette nuit.

Savant

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il y a 6 ans

Williamson : en effet, je ne vois plus le modem en ligne. J'ai essayé de vous appeler pour fixer un rendez-vous avec un technicien pour résoudre la situation mais je n'ai pas eu de réponse. Pouvez-vous me dire quand je peux vous appeler à nouveau ? :)

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