Promeneur
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5 messages
Modem ne s'allume plus
Bonjour,
Mon modem ne s'allume plus correctement, les leds clignottent une seule fois puis plus rien.
Même réaction du modem à chaque fois quand on fait on/off.
Tout est branché correctement.
Pouvez-vous me le remplacer?
Merci
roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 2 ans
Hello
c’est probablement l’alimentation qui est KO et pas le modem .
Si vous avez une alim 12 volts DC de 2,5 Ampères minimum avec le même embout , ça peut probablement vous dépanner en attendant un dépannage.
(Modifié)
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour @rimauxm,
Je vois que vous possédez toujours un modem Netgear 3700. Si vous le désirez, nous pouvons d’office vous le changer en vous envoyant un nouveau modem plus récent via un point UPS.
Si cela vous convient, nous choisirons le point le plus proche avec vous.
Thibault
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rimauxm
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
Bonjour Thibault,
Faisons comme ça effectivement.
Vous pouvez faire livrer à:
Merci
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 2 ans
J’avais oublié que la procédure avait changé pour les anciens modems. Le nouveau vous sera livré par la poste directement chez vous. Vous pourrez jeter l’ancien au parc à container.
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