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Promeneur

Promeneur

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9  messages

mercredi 10 janvier 2024 13:54

Mini coupures internet

Bonjour,

depuis quelques temps, je suis sujet à des mini coupures d’internet lorsque je suis en télétravail (perte du vpn, coupure pendant appel téléphonique, …). Je suis allé resserrer le câble à la box mais rien n’y fait.

pouvez-vous regarder de votre côté si vous voyez quelque chose au niveau de ma connexion ?

merci

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 4 mois

Bonjour Egels,

 

Je constate des anomalies à distance.

Je peux vous proposer un rdv demain entre 8 h et 13 h, entre 13 h et 17 h ou entre 17 h et 20 h. 

Le dépannage est gratuit pour autant qu'une personne majeure soit bien présente à la maison pour la venue du technicien afin que l'intervention demeure gratuite ; en cas d'absence, le technicien pourrait vous facturer 50 € de frais de déplacement inutile.

Quelle tranche horaire vous convient le mieux ?

Promeneur

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9  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Ça me conviendrait demain entre 13 et 17h. Je serai présent.

merci

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 4 mois

Je vous confirme le RDV ce 11/01 entre 13 h et 17 h. 

Je reste disponible au besoin :)

Promeneur

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9  messages

il y a 4 mois

Merci !

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 4 mois

Avec plaisir :)

 

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