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Promeneur

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24 Messages

mar. 13 févr. 2018 21:21

Ma vitesse de download est anormalement basse

Bonjour,

ayant changé il y a quelque mois de modem vers un technicolor tout allait bien avec mon abonnement voo one.
Mais là depuis 1 ou 2 semaine, ma vitesse est limitée à max 80 Mb au lieu des 200 normaux
y aurait il des pistes ? (reset paramètres usine déjà effectués).

je joint un document généralement demandés.
merci d' avance

je n'arrive pas a mettre les screen du speedtest voo mais entre 70 et 90 Mb de 16h à 22h30

merci de votre aide

Réponses

Solution acceptée

Promeneur

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24 Messages

il y a 3 ans

bonjour,

Petit "mea culpa", mon pc a planté et au redémarrage j'ai effectué un speedtest ... consternant, je suis à mes 200Mbps
Ce devait être un problème local évidement, hardware, software, je ne sais pas ... mais problème résolu.

Merci beaucoup roylion pour le temps que tu m'as accordé.

Si à nouveau le problème je reviendrai vers vous mais là, tout fonctionne.

Bonne journée
roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 3 ans

Hello
Vos niveaux sont très bons ...
Sur le speedtest VOO, il y a possibilité de copier le lien du résultat sur le forum ... je ne vois pas de souci.
Postez un du matin et un du soir pour voir la différence.
Veillez à réaliser le speedtest avec un pc gigabit capable directement sur le modem en mode câblé sans CPL / switch ou autre routeur dans le circuit. Merci d’avance

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Promeneur

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24 Messages

il y a 3 ans

voila pour le premier ce matin.

http://voo.speedtestcustom.com/result/176b3420-10ca-11e8-adce-dd79c7a2f135

j'en reposterai un cet apres midi.

:)

Promeneur

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24 Messages

il y a 3 ans

voici plutôt la photo, ca marche la le lien avant est un test d'hier
roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a 3 ans

Hello
Votre pc est-il bien gigabit ?
Etes vous sur d’ être connecté directement par câble au modem ( pas de cpl etc ) ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Jazzy,

Ravi de voir que tout est rentré dans l’ordre. Si jamais cela devait se reproduire, tenez-nous au courant :)